Polityka Prywatności

Crocus Home Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie

dla użytkowników serwisu crocushome.pl

INFORMACJE OGÓLNE

Serwis internetowy działający pod adresem: crocushome.pl prowadzony jest przez: Crocus Home Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żurawia 32/34, 00-515 Warszawa, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001040853, NIP: 7011149413, REGON: 525519023, adres poczty elektronicznej: biuro@crocushome.pl.

Mając na uwadze poszanowanie konstytucyjnej zasady prawa do prywatności, Crocus Home sp. z.o.o. wdrożyła niezbędne procedury ochrony danych osobowych. Ich stosowanie służy realizacji wymogów i standardów wynikających m.in. z rozporządzenia Parlamentu i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) –zwanego również RODO.

Polityka dotyczy wyłącznie treści publikowanych na stronie crocushome.pl. Na stronie tej mogą znajdować się odesłania do innych stron internetowych, którymi nie administrujemy. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach, dlatego zachęcamy do każdorazowego weryfikowania polityk prywatności/ plików cookies, zamieszczonych bezpośrednio na tych stronach

Polityka prywatności została przyjęta i opublikowana 20.01.2024 r. i od tego czasu nie wprowadzano zmian w jej treści.

ZGODNOŚĆ Z RODO

Crocus Home sp. z.o.o. dokłada szczególnych starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. Dane są zbierane i przetwarzane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Dbamy o to, aby przetwarzać dane jedynie w niezbędnym zakresie oraz by zawsze były prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane. Dane osobowe są przetwarzane w okresie nie dłuższym niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania lub nie dłużej niż to wynika z przepisów prawa. Jednocześnie z przestrzeganiem ww. zasad, za nadrzędną wartość przyjmuję dbałość o integralność oraz poufność danych osobowych.

Z każdym kontrahentem, podwykonawcą, współpracownikiem, który uzyskuje dostęp do danych osobowych administrowanych przez Crocus Home sp. z.o.o. zawierana jest stosowna umowa (transferu danych/ powierzenia przetwarzania) lub wydawane jest polecenie i upoważnienie do przetwarzania danych.

Crocus Home sp. z.o.o. prowadzi niezbędną dokumentację ochrony danych osobowych, wymaganą przepisami RODO. Jest to m.in. rejestr czynności przetwarzania oraz rejestr wszystkich kategorii czynności. Ponadto każde ewentualne naruszenie ochrony danych osobowych jest rejestrowane, opisywane i jeżeli zachodzi taki obowiązek – zgłaszane Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane otrzymuje dostęp do klauzuli informacyjnej opisującej sposób przetwarzania jej danych osobowych. Jeżeli jednak zachodzi taka potrzeba, w każdej chwili można się zgłosić do Crocus Home sp. z.o.o. w celu ponownego jej otrzymania.

NARUSZENIA OCHRONY DANYCH

Crocus Home sp. z.o.o. dokłada najwyższą staranność aby przetwarzane dane osobowe były bezpieczne i zachowane w poufności. Gdyby jednak zachodziło podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych, uprzejmie prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego faktu na adres biuro@crocushome.pl, tak abyśmy mogli niezwłocznie wyjaśnić zaistniałą sytuację i podjęć ewentualne kroki naprawcze oraz prawne.

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące definicje:

Przetwarzanie danych – wykonywanie jakiejkolwiek operacji na danych osobowych, tj. zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Serwis/strona – strona WWW dostępna pod adresem crocushome.pl i wszystkie usługi świadczone w domenie.

Użytkownik: osoba, która dobrowolnie korzysta z usług dostępnych na stronie, w szczególności przegląda stronę, zapisuje się na Newsletter, kontaktuje się ze Crocus Home Sp z o.o. drogą e-mail.

KLAUZULE INFORMACYJNE

DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW STRONY

Administratorem Twoich danych osobowych jest Crocus Home sp z o.o. z siedzibą w Warszawie.

CELE PRZETWARZANIA, PODSTAWY PRAWNE: Twoje dane przetwarzane są w celu:

  1. Prowadzenia strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa oraz jej prawidłowego działania na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora polegającym na dbaniu o prowadzenie strony internetowej),

  1. Obrony przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora polegającym na dbaniu o wizerunek i ochronę swoich interesów),

  1. Badania rynku zachowań i preferencji osób odwiedzających stronę internetową oraz będących klientami w tym usprawnienie funkcjonowania strony z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości świadczonych usług na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez klienta na technologię cookies poprzez ustawienie parametrów przeglądarki)

ODBIORCY DANYCH: Odbiorcami danych osobowych są dostawcy usług IT zajmujących się obsługą w tym hostingiem strony internetowej.

CZAS PRZETWARZANIA: Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 2 lat od ostatnich odwiedzin strony internetowej lub do wniesienia skutecznego sprzeciwu. Dane przetwarzane na podstawie zgody- do czasu jej wycofania.

TWOJE PRAWA: Informujemy, że przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO*:

  • prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych,

  • prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych,

  • prawo żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,

  • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych,

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH: Podanie danych jest dobrowolne.

DANE OSOBOWE OSÓB KORESPONDUJĄCYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Crocus Home sp z o.o. z siedzibą w Warszawie.

CELE PRZETWARZANIA, PODSTAWY PRAWNE:

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Zarejestrowania korespondencji oraz udzieleniu odpowiedzi na nadesłaną korespondencję na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizowania prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest dbanie o jakość współpracy, udzielanie odpowiedzi na nadsyłaną korespondencję oraz załatwianie wszelkich spraw będących jej przedmiotem).

  1. Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizowania prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest dbanie o dobre imię firmy, obrona własnych interesów).

ODBIORCY DANYCH:

Będziemy przekazywać (w odpowiednich sytuacjach powierzać) dane osobowe dostawcom usług pocztowych, dostawcom usług kurierskich, dostawcom usług i wszelkiego oprogramowania IT wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem, dostawcom usług
w zakresie hostingu poczty elektronicznej, dostawcom usług prawnych.

CZAS PRZETWARZANIA:

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez następujący okres:

  1. w celu zarejestrowania korespondencji oraz udzielenia odpowiedzi na nadesłaną korespondencję- do momentu zakończenia korespondencji,

  2. w celu obrony przed roszczeniami i dochodzeniem roszczeń- 6 lat od zakończenia współpracy, której dotyczyła korespondencja.

TWOJE PRAWA:

Informujemy, że przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:

  • prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych;

  • prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych;

  • prawo żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych (danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • prawo wniesienie skargi do organu nadzorczego- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH: Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu rejestracji korespondencji przychodzącej oraz udzielenia odpowiedzi. W przypadku nie podania danych osobowych nie będzie możliwe załatwienie spraw będących przedmiotem korespondencji.

PLIKI COOKIES w serwiesie crocushome.pl

INFORMACJA O PLIKACH COOKIES:


Serwis serwisu crocushome.pl korzysta z plików cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika strony pliki cookies oraz

uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu.

CEL WYKORYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES:

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

  2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,

  3. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

RODZAJE PLIKÓW COOKIS STOSOWANYCH NA STRONIE

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane
są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie
serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

  1. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    czas nadejścia zapytania,

  2. czas wysłania odpowiedzi,

  3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku, gdy
    przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

  4. informacje o przeglądarce użytkownika,

  5. informacje o adresie IP.

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony –nie pozwalają na ich identyfikację w związku z czym nie stanową danych osobowych.
Dane te są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem

 

USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookiem Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.

PLIKI COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.

Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do
wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celumogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/ .